Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato disponível neste site:

• Nome
• E-mail
• Empresa (opcional)
• Telefone
• Mensagem / descrição do seu projeto

Não coletamos dados por outros meios neste site. Não utilizamos cookies de rastreamento, ferramentas de análise de comportamento, pixels de publicidade ou qualquer coleta automática de informações além do necessário para o funcionamento básico da página.

2. Para que utilizamos seus dados

Utilizamos os dados que você nos fornece para as seguintes finalidades:

• Responder ao seu contato: entrar em contato para avaliar sua solicitação, prestar informações e dar andamento a demandas comerciais e técnicas relacionadas aos nossos serviços de engenharia de içamento, movimentação e certificação.
• Comunicações institucionais e de marketing: eventualmente, poderemos utilizar seu e-mail para enviar comunicações sobre nossos serviços, novidades e materiais informativos da FCR. Você poderá, a qualquer momento, solicitar a interrupção desse tipo de comunicação, sem prejuízo do atendimento comercial.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados se fundamenta no seu consentimento, manifestado no momento do envio do formulário, e no legítimo interesse da FCR em responder a solicitações e conduzir seu relacionamento comercial, nos termos da LGPD.

4. Com quem compartilhamos

Seus dados não são compartilhados, vendidos ou cedidos a terceiros. As informações permanecem sob responsabilidade da FCR Engenharia Solutions e são acessadas apenas por membros da nossa equipe envolvidos no atendimento.

Para viabilizar o funcionamento do formulário de contato, o site utiliza a plataforma de hospedagem Netlify, que processa o envio das mensagens. A Netlify atua exclusivamente como operadora técnica desse envio e está sujeita às suas próprias práticas de segurança e privacidade.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Quando não houver mais necessidade, os dados serão eliminados de forma segura. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento (ver seção 7).

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Ressaltamos, no entanto, que nenhum meio de transmissão pela internet é completamente seguro, e nos comprometemos a atuar com diligência na proteção das suas informações.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos seus dados;
• Opor-se ao recebimento de comunicações de marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@fcrengenharia.com.br. Responderemos à sua solicitação no menor prazo possível.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco: